TOP > 職員とともに > ホスピタリティをあなたに

職員とともに

ホスピタリティをあなたに

巣鴨信用金庫に入庫した新入職員の皆さんの前には様々な可能性が広がっています。そうした可能性を花開かせることが私たちの仕事であり、「巣鴨信用金庫に入ってよかった」と皆さんに心から喜んでもらえることもまた、私たちの喜びです。

「入庫までに何か金融関係の勉強をしておいた方がいいですか?」と私たちはよく、内定者に聞かれることがあります。そんなとき私たちは「何も分からなくても大丈夫ですよ」と答えます。金庫の業務を行っていくうえで必要な事柄はすべて入庫後に身につけることができます。また自分の適性をしっかりと見極めたうえで、自己実現に向けて積極的にスキルを磨いていく機会も提供されています。

巣鴨信用金庫において必要なのは、「ホスピタリティをあなたに」という「気持ち」を常に持ち続けること、それだけです。たったそれだけのことが実に難しいのですが、実際にお客様に何かお手伝いして差し上げたことで、「喜ばれることに喜びを」を感じた経験が私たちの心に温かな火を灯し、その「気持ち」 を育ててくれます。

私たちは毎日、お客様からたくさんの「ありがとう」という言葉をいただきます。思えば、毎日こんなにたくさんの「ありがとう」をいただく職場というのも稀ではないでしょうか。お客様からの「ありがとう」は、私たちへの「最高のホスピタリティ」であるようにも思えます。お客様にホスピタリティをご提供して最高のホスピタリティをいただく…こうした経験を通して自分たち自身を成長させていけたなら、私たちの人生も豊かになるのではないかと考えています。

看板のない営業店バーチャル営業店営業の一日